Efendim geçenlerde sözünü ettiÄŸimiz Postitler‘deki tartışmaya gelen yorumların devamını okurken Derin Sular‘ın sözünü ettiÄŸi “sadık ziyaretçi”/”deÄŸiÅŸebilir ziyaretçi” kavramı ilgimi çekti bu konuda bir ÅŸeyle karalamadan önce sizin fikirlerinizi de almak isterim.
Sizce e-ticaret’te sadık ziyaretçiler/müşteriler mi cazip hedeftir, yoksa kateggoriyi bilen ama herhangi bir markaya baÄŸlanmamış ziyaretçiler/müşteriler mi? Fikirlerinizi bekliyorum. Bir terslik olmazsa Pazartesi günü konu ile ilgili benim yorumlarımı da okuyabilirsiniz.
Sadık ziyaretçi gereklidir. Çünkü en iyi reklamı o yapacaktır. Kullanıp memnun kalan ve herhangi maddi ya da manevi bağı olmadan aldığı hizmeti bir başkasına öneriyorsa 10 sitede birden yayınlanmakta olan reklamlardan (banner) bile daha güçlü bir tanıtım sağlar bana kalırsa.
Fakat, hedef bu sadık ziyaretçiler değildir. Zaten adı üstünde onlar sadıktır. Ek bir uğraş vermeniz gerekmez çoğu zaman onlar için.
Pazarın tam ortasında bulunan ziyaretçiler hedef olmalıdır. Aynen sizi çok seven bir kız arkadaşınız olmasına raÄŸmen “daha fazlasını iste” sloganındaki mantaliteye benzer bir ÅŸekilde diÄŸer kızları da etkilemek, onların da sizi beÄŸenmesini istemeniz gibi.
Bu kapitalizmin ana dürtülerinden biridir. Ticarette kesinlikle gereklidir. Fakat duygusal alanlarda bu şekilde davranmamanızı öneririm : )